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Le développement de stratégies, de politiques et de programmes est essentiel pour orienter les gouvernements, les entreprises et les administrations vers leurs objectifs. Les stratégies, les politiques et les programmes doivent aboutir à des livrables qui doivent être connus d’avance et basés sur des indicateurs vérifiables.
Stratégies
- Une stratégie bien définie permet à une organisation de se positionner sur le marché, de gérer les ressources et de maximiser la valeur pour les parties prenantes.
- Les stratégies peuvent être globales (pour l’ensemble de l’entreprise) ou spécifiques (par exemple, pour un département ou un projet).
- L’analyse SWOT / SEPO est souvent utilisée pour élaborer des stratégies.
Politiques
- Les politiques sont des directives et des règles qui guident les actions et les décisions au sein d’une organisation.
- Elles couvrent le capital humain, la production, la sécurité, la qualité, l’éthique, la conformité, etc.
- Les politiques doivent être claires, cohérentes et alignées sur les objectifs de l’entreprise.
Programmes
- Les programmes sont des initiatives spécifiques qui visent à atteindre des objectifs globaux et précis.
- Ils peuvent inclure des projets, de la sensibilisation, de la communication, des formations, des campagnes marketing, etc.
- La gestion de programme implique la planification, l’exécution, le suivi et l’évaluation, l’audit.